Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web:

• Responsable: Narranz Soluciones S.L. · CIF B45765716 · C/ Lócum, 12, 45632 Sartajada (Toledo) · Teléfono (+34) 91 041 43 81 · narranz@narranz.es
• Datos tratados: los que el usuario introduce en el formulario de contacto (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad y mensaje) y, con fines de seguridad, la dirección IP desde la que se envía.
• Finalidad: atender y responder a las consultas recibidas y, en su caso, gestionar la relación comercial derivada de ellas, incluido el envío de la información y las ofertas de productos y servicios que el interesado solicite. No se toman decisiones automatizadas.
• Seguridad y prevención de abusos: el formulario registra la dirección IP para detectar envíos automatizados o abusivos. La IP se incluye en el correo con la consulta y, para limitar el número de envíos, se guarda temporalmente una huella (hash) de la IP y del correo electrónico, que se descarta automáticamente transcurrida una hora. La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del responsable en proteger el sitio web y su buzón (art. 6.1.f RGPD).
• Legitimación: el consentimiento del interesado, que acepta esta política al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y, cuando la consulta da lugar a una relación comercial, la aplicación de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: los datos de las consultas se conservan mientras dure la relación comercial y, como máximo, dos años desde la última comunicación, salvo que el interesado solicite antes su supresión o que una obligación legal exija conservarlos durante más tiempo.
• Destinatarios: los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico del responsable accede a ellos únicamente como encargado del tratamiento, para prestar dichos servicios. Los datos del formulario no son objeto de transferencias internacionales.
• Derechos: el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a narranz@narranz.es o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de su documento de identidad. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).